Контактная форма
Выберите продукт и оставьте контактные данные. Мы свяжемся с вами и проконсультируем.
Контактная форма
Выберите продукт и оставьте контактные данные. Мы свяжемся с вами и проконсультируем.
Контактная форма
Выберите услугу и оставьте контактные данные. Мы свяжемся с вами и проконсультируем.
Контактная форма
Оставьте свои контактные данные. Мы свяжемся с вами и проконсультируем.
SYNTECH
Ваш надежный партнер для цифровой трансформации и оптимизации бизнес-процессов за счет автоматизации, включая CRM, управление службой поддержки, маркетинг, финансы, логистику.
Мы разрабатываем и внедряем решения на одной из лучших мировых платформ для ускорения продаж, маркетинга и сервиса – Creatio.
Про платформу
Creatio – это платформа с низким кодом, позволяющая компаниям автоматизировать свои процессы и более эффективно управлять отношениями с клиентами. Она объединяет три ключевых элемента: управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление бизнес-процессами (BPM) и управление делами на одной платформе.
Благодаря облачному развертыванию и поддержке мобильных приложений, Creatio является доступной и масштабируемой платформой, которую могут использовать предприятия любого размера и отрасли. Она широко признана лидером на рынке автоматизации бизнес-процессов и получила многочисленные награды за инновационный подход и удовлетворенность клиентов.
Благодаря облачному развертыванию и поддержке мобильных приложений, Creatio является доступной и масштабируемой платформой, которую могут использовать предприятия любого размера и отрасли. Она широко признана лидером на рынке автоматизации бизнес-процессов и получила многочисленные награды за инновационный подход и удовлетворенность клиентов.
Услуги
- Разработка без кода
- Разработка кода
- Интеграция программного обеспечения
- Аудит и моделирование процессов
- Автоматизация процессов BPMN
- Динамическое ведение дел
- Омниканальное общение
- Управление финансами
- Логистические решения
Продукты маркетплейс
Продукты Creatio
Bank statement import for Creatio
Ключевые возможности:
Преимущества использования:
С помощью решения вы можете посылать счет на оплату и автоматически получать в Creatio выписки по счетам Приват Банка, Монобанка, банка ПУМБ; с последующей их обработкой в системе.
Маркетплейс
1200 $/год
- Получение выписки по счетам юридических лиц, открытым в Приват Банке, Монобанке, банке ПУМБ;
- Добавление неограниченного количества юридических лиц;
- Распознавание счета, по которому пришел платеж;
- Формирование печатной формы на основе выставленного счета в Creatio;
- Отправка сформированного счета клиенту;
- Количество юридических лиц и счетов не ограничено.
Преимущества использования:
С помощью решения вы можете посылать счет на оплату и автоматически получать в Creatio выписки по счетам Приват Банка, Монобанка, банка ПУМБ; с последующей их обработкой в системе.
Маркетплейс
1200 $/год
Writer - Modern chatbot platform
Мы понимаем важность автоматизации в быстро развивающейся современной бизнес-среде.
Наша команда квалифицированных разработчиков создает интеллектуальные чат-боты, которые могут решать широкий спектр задач, от ответов на часто задаваемые вопросы до сопровождения клиентов в процессе продажи.
Используя технологию обработки естественного языка (NLP) и алгоритмы машинного обучения, наши чат-боты обеспечивают персонализированное взаимодействие, улучшают время ответа и увольняют ваш персонал, чтобы сосредоточиться на более ценных мероприятиях.
Наша рабочая платформа оператора предназначена для оптимизации обслуживания клиентов и операций поддержки вашего бизнеса.
Мы разрабатываем интуитивно понятные программы, предоставляющие вашим операторам централизованный интерфейс для эффективного управления и обработки запросов клиентов, решения проблем и отслеживания показателей эффективности.
Наша платформа безупречно интегрируется с вашими существующими системами, обеспечивая плавный рабочий процесс и позволяя вашей команде предоставлять исключительные услуги.
Маректплейс
300 $ год/пользователь
Наша команда квалифицированных разработчиков создает интеллектуальные чат-боты, которые могут решать широкий спектр задач, от ответов на часто задаваемые вопросы до сопровождения клиентов в процессе продажи.
Используя технологию обработки естественного языка (NLP) и алгоритмы машинного обучения, наши чат-боты обеспечивают персонализированное взаимодействие, улучшают время ответа и увольняют ваш персонал, чтобы сосредоточиться на более ценных мероприятиях.
Наша рабочая платформа оператора предназначена для оптимизации обслуживания клиентов и операций поддержки вашего бизнеса.
Мы разрабатываем интуитивно понятные программы, предоставляющие вашим операторам централизованный интерфейс для эффективного управления и обработки запросов клиентов, решения проблем и отслеживания показателей эффективности.
Наша платформа безупречно интегрируется с вашими существующими системами, обеспечивая плавный рабочий процесс и позволяя вашей команде предоставлять исключительные услуги.
Маректплейс
300 $ год/пользователь
Pumb connector for Creatio
Ключові можливості:
Переваги використання:
За допомогою рішення ви можете надсилати рахунок на оплату та автоматично отримувати у Creatio виписки по рахунках ПУМБ з подальшою їх обробкою в системі.
- Отримання виписки по рахунках юридичних осіб, відкритим у ПУМБ;
- Додавання необмеженої кількості юридичних осіб;
- Розпізнання рахунку, по якому прийшов платіж;
- Формування друкованої форми на основі виставленого рахунку в Creatio;
- Відправка сформованого рахунку клієнту
- Кількість юридичних осіб та рахунків не обмежена
Переваги використання:
За допомогою рішення ви можете надсилати рахунок на оплату та автоматично отримувати у Creatio виписки по рахунках ПУМБ з подальшою їх обробкою в системі.
Lifecell connector for Creatio
Ключевые возможности:
Преимущества использования:
300 $/год
- Добавление к аудитории смс-рассылки одного или нескольких получателей
- Отложенный старт рассылки
- Статистика доставки сообщений в интерфейсе Creatio
- История SMS-рассылок по всем получателям
- Отправка SMS с разных событий системы
- Отправка SMS во время выполнения бизнес процесса
Преимущества использования:
- Появляется дополнительный канал взаимодействия с клиентами, позволяющий мгновенно отправлять необходимую SMS информацию из интерфейса Creatio.
- Возникает возможность по любым событиям в системе отправлять сообщения по базе клиентов.
- Аналитика настраиваемая по каждой рассылке в интерфейсе Creatio позволяет поддерживать контактную информацию клиентов в актуальном состоянии.
- Оплата провайдеру производится только за доставленные сообщения и только по факту доставки.
- Отправка осуществляется на стороне оператора Lifecell Украина используя API.
300 $/год
File Core for Creatio
Просмотр/создание файлов
Просмотр содержимого файлов прямо на странице записи раздела без загрузки позволяет сократить путь пользователя к контенту. Для файлов формата docx, doc, xls, xlsx полностью исключается необходимость загрузки файла на локальный компьютер, выбор папки, открытие специальным ПО, переключение между приложениями, за счет чего достигается существенная экономия времени в работе специалистов.
Редактирование файлов
Возможность редактирования файла прямо из системы, без необходимости повторяющегося процесса скачивания-загрузки файлов и наличия дополнительного ПО на Вашем ПК.
Версионность файлов
За счет встроенной системы версионности Google Suite обеспечивает доступ к текущей и всем предыдущим версиям документа и сохраняет историю всех изменений.
Загрузка файлов
Возможность скачивать файлы массово. За счет подготовленного действия можно загружать сгнерированные документы во время выполнения процесса.
1500 $/год
Просмотр содержимого файлов прямо на странице записи раздела без загрузки позволяет сократить путь пользователя к контенту. Для файлов формата docx, doc, xls, xlsx полностью исключается необходимость загрузки файла на локальный компьютер, выбор папки, открытие специальным ПО, переключение между приложениями, за счет чего достигается существенная экономия времени в работе специалистов.
Редактирование файлов
Возможность редактирования файла прямо из системы, без необходимости повторяющегося процесса скачивания-загрузки файлов и наличия дополнительного ПО на Вашем ПК.
Версионность файлов
За счет встроенной системы версионности Google Suite обеспечивает доступ к текущей и всем предыдущим версиям документа и сохраняет историю всех изменений.
Загрузка файлов
Возможность скачивать файлы массово. За счет подготовленного действия можно загружать сгнерированные документы во время выполнения процесса.
1500 $/год
Financial management for Creatio
- Ведение финансового учета по нескольким компаниям
- Возможность создания расчетных операций по клиентам, поставщикам и внутренним расчетам.
- Учет движения денежных средств в разрезе контрагентов, касс, статей, заказов.
- Оперативная информация по остаткам на счетах, кассах, балансах контрагентов в виде преднастроенных дашбордов.
- Автоматическое создание сделок на основе счетов клиентам и поставщикам.
- Преднастроены процессы утверждения расходных и приходных операций.
- Формирование отчетности P/L.
Кейсы
Автоматизация процессов управления продажами, взаимодействия с клиентами и интеграция Creatio с 1С (BAS)
Автоматизация процессов управления грузами, взаимодействия с клиентами, управление финансами и управленческим учетом.
Интеграция Creatio и Service Desk система для полноценного обмена данными по создаваемым заявкам от клиентов.
Трансформация нефтетрейдинговой компании
Обзор кейса
Украинская нефтетрейдинговая компания – наш крупный партнер, лидер на украинском рынке оптовых продаж светлых нефтепродуктов. Сотрудничая с нами, УНТК успешно прошла процесс цифровой трансформации используя Creatio, модернизировала свои бизнес-процессы и укрепила свою конкурентоспособность на рынке.
Бриф
Изначально компания использовала стандартные инструменты для ведения учета такие как excel, мессенджеры, 1С(BAS). Все процессы при этом проводились вручную и дублировали друг друга.
Наш подход
Проект цифровой трансформации включал три основных направления: Автоматизация процессов управления продажами, взаимодействия с клиентами и интеграция Creatio с 1С(BAS).
Автоматизация процессов управления продажами: Мы разработали процессы для обработки Лидов интегрировав Creatio с сайтом компании, обработки Заявок от клиентов, автоматизировали процессы выставления счетов и контроля их оплат по средствам интеграции с банком. Автоматизировали процесс заключения договоров с контрагентами используя сайт компании и интеграцию с OpenDataBot.
Интеграции
Мы интегрировали Creatio и учетную систему 1С(BAS) для обмена данными в обе стороны по таким сущностям: контрагент, номенклатура, реализации, ттн, расходные накладные, приходно-кассовые ордера.
Результаты
Проведя реинжиниринг и оптимизацию бизнес-процессов, автоматизировали задачи и сократили время их выполнения на 40%.
За счет интеграции используемых систем между собой компании имеет всегда полные и актуальные данные в режиме реального времени.
Украинская нефтетрейдинговая компания – наш крупный партнер, лидер на украинском рынке оптовых продаж светлых нефтепродуктов. Сотрудничая с нами, УНТК успешно прошла процесс цифровой трансформации используя Creatio, модернизировала свои бизнес-процессы и укрепила свою конкурентоспособность на рынке.
Бриф
Изначально компания использовала стандартные инструменты для ведения учета такие как excel, мессенджеры, 1С(BAS). Все процессы при этом проводились вручную и дублировали друг друга.
Наш подход
Проект цифровой трансформации включал три основных направления: Автоматизация процессов управления продажами, взаимодействия с клиентами и интеграция Creatio с 1С(BAS).
Автоматизация процессов управления продажами: Мы разработали процессы для обработки Лидов интегрировав Creatio с сайтом компании, обработки Заявок от клиентов, автоматизировали процессы выставления счетов и контроля их оплат по средствам интеграции с банком. Автоматизировали процесс заключения договоров с контрагентами используя сайт компании и интеграцию с OpenDataBot.
Интеграции
Мы интегрировали Creatio и учетную систему 1С(BAS) для обмена данными в обе стороны по таким сущностям: контрагент, номенклатура, реализации, ттн, расходные накладные, приходно-кассовые ордера.
Результаты
Проведя реинжиниринг и оптимизацию бизнес-процессов, автоматизировали задачи и сократили время их выполнения на 40%.
За счет интеграции используемых систем между собой компании имеет всегда полные и актуальные данные в режиме реального времени.
Трансформация логистической компании
Обзор кейса
Укр-Китай Коммуникейшин – надежный партнер по закупке, доставке из Китая и таможенный брокер в Украине. Сотрудничая с нами, УКК успешно прошла процесс цифровой трансформации используя Creatio.
Бриф
Изначально компания использовала десктопную устаревшую учетную систему сталкиваясь с проблемами ее производительности, не возможностью провести интеграцию с современными инструментами.
Наш подход
Проект цифровой трансформации включал несколько основных направлений: Автоматизация процессов управления грузами, взаимодействия с клиентами, управление финансами и управленческим учетом.
Автоматизация процессов управления грузами: Мы разработали процессы для обработки заказов клиентов по доставке грузов, формирование маршрутов движения контейнеров и их наполнение грузами. Автоматизировали процессы формирования счетов контрагентам с учетом приема оплат. Реализовали отдельный блок управления управленческим учетом с формированием полноценной отчетности(P\L, Баланс, ОСВ), блок управления финансами позволяющий управлять движением денежных средств.
Интеграции
Мы интегрировали Creatio c Приватбанком и сервисом LiqPay для получения данных об оплатах.
Результаты
За счет реализации всех модулей в единой системе компания имеет всегда полные и актуальные данные в режиме реального времени.
Финансовая и управленческая отчетность формируется в один клик занимая всего 30 секунд.
Проведя реинжиниринг и оптимизацию бизнес-процессов, автоматизировали задачи и сократили время их выполнения на 30%.
Укр-Китай Коммуникейшин – надежный партнер по закупке, доставке из Китая и таможенный брокер в Украине. Сотрудничая с нами, УКК успешно прошла процесс цифровой трансформации используя Creatio.
Бриф
Изначально компания использовала десктопную устаревшую учетную систему сталкиваясь с проблемами ее производительности, не возможностью провести интеграцию с современными инструментами.
Наш подход
Проект цифровой трансформации включал несколько основных направлений: Автоматизация процессов управления грузами, взаимодействия с клиентами, управление финансами и управленческим учетом.
Автоматизация процессов управления грузами: Мы разработали процессы для обработки заказов клиентов по доставке грузов, формирование маршрутов движения контейнеров и их наполнение грузами. Автоматизировали процессы формирования счетов контрагентам с учетом приема оплат. Реализовали отдельный блок управления управленческим учетом с формированием полноценной отчетности(P\L, Баланс, ОСВ), блок управления финансами позволяющий управлять движением денежных средств.
Интеграции
Мы интегрировали Creatio c Приватбанком и сервисом LiqPay для получения данных об оплатах.
Результаты
За счет реализации всех модулей в единой системе компания имеет всегда полные и актуальные данные в режиме реального времени.
Финансовая и управленческая отчетность формируется в один клик занимая всего 30 секунд.
Проведя реинжиниринг и оптимизацию бизнес-процессов, автоматизировали задачи и сократили время их выполнения на 30%.
Интеграция с Service Desk порталом
Обзор кейса
АО «Транстелеком» – это один из крупнейших операторов связи в Республике Казахстан. Специализируется на предоставлении широкого спектра телекоммуникационных услуг, цифровизации и системной интеграции в области ИТ, связи, автоматики и энергетики.
Бриф
АО «Транстелеком» обратились с потребностью автоматизировать процессы приема заявок от потенциальных клиентов в среде Creatio, без использования сторонней системы Service Desk.
Наш подход
Мы интегрировали Creatio и Service Desk систему для полноценного обмена данными по создаваемым заявкам от клиентов.
Результаты
За счет проведенной интеграции сократили время создания заявки менеджером до 30 секунд и предоставили возможность работать в едином простарстве.
АО «Транстелеком» – это один из крупнейших операторов связи в Республике Казахстан. Специализируется на предоставлении широкого спектра телекоммуникационных услуг, цифровизации и системной интеграции в области ИТ, связи, автоматики и энергетики.
Бриф
АО «Транстелеком» обратились с потребностью автоматизировать процессы приема заявок от потенциальных клиентов в среде Creatio, без использования сторонней системы Service Desk.
Наш подход
Мы интегрировали Creatio и Service Desk систему для полноценного обмена данными по создаваемым заявкам от клиентов.
Результаты
За счет проведенной интеграции сократили время создания заявки менеджером до 30 секунд и предоставили возможность работать в едином простарстве.
Преимущества цифровой трансформации из SYNTECH
Внедрение CRM-системы
Автоматизация продаж и сервиса
Формирование профиля клиента 360
Настройка коммуникации
Управление финансами
Мы понимаем, что каждый бизнес уникален, как и его потребности.
Выявление
Планирование
Все ваши боли становятся функциями. Функции стают задачками.
1
Разработка
2
Еженедельные спринты. Ежемесячные выпуски.
3
Принятие
Предоставляем тест-кейсы. Ваша команда снова проводит испытания.
5
Поддержка
Взаимодействует с Вами через клиентский портал.
Развертывание
Вы скажете нам, когда. Мы сделаем все остальное.
7
6
Первый тест выполняется на веб-сайте Dev. Затем мы повторяем это посреди Pre-prod.
4
Тестирование
Как мы работаем
О нас
С момента основания в 2018 году мы сотрудничаем с Creatio. Наша команда консультантов, бизнес-аналитиков и разработчиков владеет большими знаниями и опытом в настройке и интеграции платформы Creatio.
Мы помогаем предприятиям всех отраслей понять и преодолеть их болевые точки, предоставляя экспертные консультации и инновационные решения по автоматизации бизнес-процессов. Наша опытная команда тесно сотрудничает с клиентами, чтобы рекомендовать наиболее приемлемую концепцию решения, которую мы быстро внедряем, используя no-code подход.
Мы помогаем предприятиям всех отраслей понять и преодолеть их болевые точки, предоставляя экспертные консультации и инновационные решения по автоматизации бизнес-процессов. Наша опытная команда тесно сотрудничает с клиентами, чтобы рекомендовать наиболее приемлемую концепцию решения, которую мы быстро внедряем, используя no-code подход.
Наши клиенты и партнеры
Контакты
Остались вопросы?
Заполните форму, мы свяжемся с вами и проконсультируем.
