Контактна форма
Оберіть продукт та залиште ваші контактні дані. Ми зв'яжемось з вами та проконсультуємо.
Контактна форма
Оберіть продукт та залиште ваші контактні дані. Ми зв'яжемось з вами та проконсультуємо.
Контактна форма
Оберіть послугу та залиште ваші контактні дані. Ми зв'яжемось з вами та проконсультуємо.
Контактна форма
Залиште ваші контактні дані. Ми зв'яжемось з вами та проконсультуємо.
SYNTECH
Ваш надійний партнер для цифрової трансформації та оптимізації бізнес-процесів за рахунок автоматизації, включаючи CRM, управління службою підтримки, маркетинг, фінанси, логістика.
Ми розробляємо і впроваджуємо рішення на одній з кращих світових платформ для прискорення процесів продажів, маркетингу і сервісу – Creatio.
Про платформу
Creatio — це платформа з низьким кодом, яка дозволяє компаніям автоматизувати свої процеси та ефективніше керувати відносинами з клієнтами. Вона поєднує в собі три ключові елементи: управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), управління бізнес-процесами (BPM) і управління справами на одній платформі.
Завдяки хмарному розгортанню та підтримці мобільних додатків Creatio є доступною та масштабованою платформою, яку можуть використовувати підприємства будь-якого розміру та галузі. Вона широко визнана як лідер на ринку автоматизації бізнес-процесів і отримала численні нагороди за інноваційний підхід і задоволеність клієнтів.
Завдяки хмарному розгортанню та підтримці мобільних додатків Creatio є доступною та масштабованою платформою, яку можуть використовувати підприємства будь-якого розміру та галузі. Вона широко визнана як лідер на ринку автоматизації бізнес-процесів і отримала численні нагороди за інноваційний підхід і задоволеність клієнтів.
Послуги
- Розробка без коду
- Розробка коду
- Інтеграція програмного забезпечення
- Аудит і моделювання процесів
- Автоматизація процесів BPMN
- Динамічне ведення справ
- Омніканальне спілкування
- Управління фінансами
- Логістичні рішення
Продукти маркетплейс
Продукти Creatio
Bank statement import for Creatio
Ключові можливості:
За допомогою рішення ви можете надсилати рахунок на оплату та автоматично отримувати у Creatio виписки по рахунках ПриватБанку, Монобанку, банку ПУМБ з подальшою їх обробкою в системі.
1200 $/рік
Маркетплейс
- Отримання виписки по рахунках юридичних осіб, відкритим у ПриватБанк, Монобанк, банк ПУМБ;
- Додавання необмеженої кількості юридичних осіб;
- Розпізнання рахунку, по якому прийшов платіж;
- Формування друкованої форми на основі виставленого рахунку в Creatio;
- Відправка сформованого рахунку клієнту
- Кількість юридичних осіб та рахунків не обмежена
За допомогою рішення ви можете надсилати рахунок на оплату та автоматично отримувати у Creatio виписки по рахунках ПриватБанку, Монобанку, банку ПУМБ з подальшою їх обробкою в системі.
1200 $/рік
Маркетплейс
Writer
Наша платформа бездоганно інтегрується з вашими існуючими системами, забезпечуючи плавний робочий процес і дозволяючи вашій команді надавати виняткові послуги.
Ми розуміємо важливість автоматизації в сучасному бізнес-середовищі, яке швидко розвивається.
Наша команда кваліфікованих розробників створює інтелектуальні чат-боти, які можуть вирішувати широкий спектр завдань, від відповідей на поширені запитання до супроводу клієнтів у процесі продажу.
Використовуючи технологію обробки природної мови (NLP) і алгоритми машинного навчання, наші чат-боти забезпечують персоналізовану взаємодію, покращують час відповіді та звільняють ваш персонал, щоб зосередитися на більш цінних заходах.
Наша робоча платформа оператора розроблена для оптимізації обслуговування клієнтів і операцій підтримки вашого бізнесу.
300 $/рік/користувач
Маркетплейс
Ми розуміємо важливість автоматизації в сучасному бізнес-середовищі, яке швидко розвивається.
Наша команда кваліфікованих розробників створює інтелектуальні чат-боти, які можуть вирішувати широкий спектр завдань, від відповідей на поширені запитання до супроводу клієнтів у процесі продажу.
Використовуючи технологію обробки природної мови (NLP) і алгоритми машинного навчання, наші чат-боти забезпечують персоналізовану взаємодію, покращують час відповіді та звільняють ваш персонал, щоб зосередитися на більш цінних заходах.
Наша робоча платформа оператора розроблена для оптимізації обслуговування клієнтів і операцій підтримки вашого бізнесу.
300 $/рік/користувач
Маркетплейс
Pumb connector for Creatio
Ключові можливості:
Переваги використання:
За допомогою рішення ви можете надсилати рахунок на оплату та автоматично отримувати у Creatio виписки по рахунках ПУМБ з подальшою їх обробкою в системі.
- Отримання виписки по рахунках юридичних осіб, відкритим у ПУМБ;
- Додавання необмеженої кількості юридичних осіб;
- Розпізнання рахунку, по якому прийшов платіж;
- Формування друкованої форми на основі виставленого рахунку в Creatio;
- Відправка сформованого рахунку клієнту
- Кількість юридичних осіб та рахунків не обмежена
Переваги використання:
За допомогою рішення ви можете надсилати рахунок на оплату та автоматично отримувати у Creatio виписки по рахунках ПУМБ з подальшою їх обробкою в системі.
Lifecell connector for Creatio
Ключові можливості:
Переваги використання:
300 $/рік
- Додавання до аудиторії смс-розсилки одного або кількох одержувачів
- Відкладений старт розсилки
- Статистика доставки повідомлень в інтерфейсі Creatio
- Історія SMS-розсилок по всіх одержувачах
- Відправка SMS з різних подій системи
- Відправлення SMS під час виконання бізнес процесу
Переваги використання:
- З'являється додатковий канал взаємодії з клієнтами, що дозволяє миттєво надсилати необхідну інформацію SMS з інтерфейсу Creatio.
- З'являється можливість по будь-яким подіям в системі відправляти повідомлення по базі клієнтів.
- Аналітика, що настроюється по кожній розсилці в інтерфейсі Creatio дозволяє підтримувати контактну інформацію клієнтів в актуальному стані.
- Оплата провайдеру здійснюється тільки за доставлені повідомлення і тільки за фактом доставки.
- Надсилання здійснюється на стороні оператора Lifecell Україна використовуючи API.
300 $/рік
File Core for Creatio
Перегляд/Створення файлів
Перегляд вмісту файлів прямо на сторінці запису розділу без завантаження дозволяє скоротити шлях користувача до контенту. Для файлів формату docx, doc, xls, xlsx цілком виключається необхідність завантаження файлу на локальний комп'ютер, вибору папки, відкриття спеціальним ПЗ, перемикання між додатками, за рахунок чого досягається істотна економія часу в роботі фахівців.
Редагування файлів
Можливість редагування файлу прямо з системи, без необхідності процесу скачування-завантаження файлів, що повторюється, і наявності додаткового ПЗ на Вашому ПК.
Версійність файлів
За рахунок вбудованої системи версійності Google Suite забезпечує доступ до поточної та всіх попередніх версій документа і зберігає історію всіх змін.
Завантаження файлів
Можливість завантажувати файли масово. За рахунок підготовленої дії можна завантажувати згнеровані документи під час виконання процесу.
Маркетплейс
1500 $/рік
Перегляд вмісту файлів прямо на сторінці запису розділу без завантаження дозволяє скоротити шлях користувача до контенту. Для файлів формату docx, doc, xls, xlsx цілком виключається необхідність завантаження файлу на локальний комп'ютер, вибору папки, відкриття спеціальним ПЗ, перемикання між додатками, за рахунок чого досягається істотна економія часу в роботі фахівців.
Редагування файлів
Можливість редагування файлу прямо з системи, без необхідності процесу скачування-завантаження файлів, що повторюється, і наявності додаткового ПЗ на Вашому ПК.
Версійність файлів
За рахунок вбудованої системи версійності Google Suite забезпечує доступ до поточної та всіх попередніх версій документа і зберігає історію всіх змін.
Завантаження файлів
Можливість завантажувати файли масово. За рахунок підготовленої дії можна завантажувати згнеровані документи під час виконання процесу.
Маркетплейс
1500 $/рік
Financial management for Creatio
- Ведення фінансового обліку по декільком компаніям
- Можливість створення розрахункових операцій по клієнтах, постачальниках та внутрішніх розрахунках.
- Облік руху коштів у розрізі контрагентів, кас, статей, замовлень.
- Оперативна інформація по залишках на рахунках, касах, ,балансах контрагентів у вигляді предналаштованих дашбордів.
- Автоматичне створення операцій на основі рахунків клієнтам та постачальникам.
- Предналаштовані процеси затвердження витратних та прихідних операцій.
- Формування звітності P/L
Кейси
Автоматизація процесів управління продажами, договорами та взаємодії з клієнтами, постачальниками та інтеграція Creatio з BAS
Автоматизація процесів управління продажами, взаємодії з клієнтами, постачальниками та інтеграція Creatio з BAS
Автоматизація процесів керування вантажами, взаємодії з клієнтами, керування фінансами та управлінським обліком.
Інтеграція Creatio та Service Desk систему для повноцінного обміну даними за створюваними заявками від клієнтів.
Трансформація нафтотрейдингової компанії
Огляд кейсу
Українська нафтотрейдингова компанія – наш великий партнер, лідер на українському ринку оптових продажів світлих нафтопродуктів. Співпрацюючи з нами, УНТК успішно пройшла процес цифрової трансформації, використовуючи Creatio, модернізувала свої бізнес-процеси та зміцнила свою конкурентоспроможність на ринку.
Бриф
Спочатку компанія використовувала стандартні інструменти для ведення обліку, такі як excel, месенджери, 1С(BAS). Усі процеси у своїй проводилися вручну і дублювали одне одного.
Наш підхід
Проект цифрової трансформації включав три основні напрями: Автоматизація процесів управління продажами, взаємодії з клієнтами та інтеграція Creatio з 1С (BAS).
Автоматизація процесів управління продажами: Ми розробили процеси для обробки Лідів інтегрувавши Creatio із сайтом компанії, обробки Заявок від клієнтів, автоматизували процеси виставлення рахунків та контролю їх оплати за коштами інтеграції з банком. Автоматизували процес укладання договорів із контрагентами використовуючи сайт компанії та інтеграцію з OpenDataBot.
Інтеграції
Ми інтегрували Creatio та облікову систему 1С(BAS) для обміну даними в обидві сторони за такими сутностями: контрагент, номенклатура, реалізації, ТТН, видаткові накладні, прибутково-касові ордери.
Результати
Провівши реінжиніринг та оптимізацію бізнес-процесів, автоматизували завдання та скоротили час їх виконання на 40%.
За рахунок інтеграції використовуваних систем між собою компанії завжди мають повні та актуальні дані в режимі реального часу.
Українська нафтотрейдингова компанія – наш великий партнер, лідер на українському ринку оптових продажів світлих нафтопродуктів. Співпрацюючи з нами, УНТК успішно пройшла процес цифрової трансформації, використовуючи Creatio, модернізувала свої бізнес-процеси та зміцнила свою конкурентоспроможність на ринку.
Бриф
Спочатку компанія використовувала стандартні інструменти для ведення обліку, такі як excel, месенджери, 1С(BAS). Усі процеси у своїй проводилися вручну і дублювали одне одного.
Наш підхід
Проект цифрової трансформації включав три основні напрями: Автоматизація процесів управління продажами, взаємодії з клієнтами та інтеграція Creatio з 1С (BAS).
Автоматизація процесів управління продажами: Ми розробили процеси для обробки Лідів інтегрувавши Creatio із сайтом компанії, обробки Заявок від клієнтів, автоматизували процеси виставлення рахунків та контролю їх оплати за коштами інтеграції з банком. Автоматизували процес укладання договорів із контрагентами використовуючи сайт компанії та інтеграцію з OpenDataBot.
Інтеграції
Ми інтегрували Creatio та облікову систему 1С(BAS) для обміну даними в обидві сторони за такими сутностями: контрагент, номенклатура, реалізації, ТТН, видаткові накладні, прибутково-касові ордери.
Результати
Провівши реінжиніринг та оптимізацію бізнес-процесів, автоматизували завдання та скоротили час їх виконання на 40%.
За рахунок інтеграції використовуваних систем між собою компанії завжди мають повні та актуальні дані в режимі реального часу.
Трансформація мережі моно АЗС
Огляд кейсу
ALMA – наш партнер, забезпечуючий пальним українських перевізників. Співпрацюючи з нами, ALAM успішно пройшла процес цифрової трансформації, використовуючи Creatio, модернізувала свої бізнес-процеси та зміцнила свою конкурентоспроможність на ринку.
Бриф
Спочатку компанія використовувала стандартні інструменти для ведення обліку, такі як excel, месенджери, 1С(BAS). Усі процеси у своїй проводилися вручну і дублювали одне одного.
Наш підхід
Проект цифрової трансформації включав три основні напрями: Автоматизація процесів управління продажами, взаємодії з клієнтами та інтеграція Creatio з 1С (BAS).
Автоматизація процесів управління продажами: Ми розробили процеси для обробки Лідів інтегрувавши Creatio із сайтом компанії, обробки Заявок від клієнтів, автоматизували процеси виставлення рахунків та контролю їх оплати за коштами інтеграції з банком. Автоматизували процес укладання договорів із контрагентами використовуючи сайт компанії та інтеграцію з OpenDataBot.
Інтеграції
Ми інтегрували Creatio та облікову систему 1С(BAS) для обміну даними в обидві сторони за такими сутностями: контрагент, номенклатура, реалізації, ТТН, видаткові накладні, прибутково-касові ордери.
Результати
Провівши реінжиніринг та оптимізацію бізнес-процесів, автоматизували завдання та скоротили час їх виконання на 40%.
За рахунок інтеграції використовуваних систем між собою компанії завжди мають повні та актуальні дані в режимі реального часу.
ALMA – наш партнер, забезпечуючий пальним українських перевізників. Співпрацюючи з нами, ALAM успішно пройшла процес цифрової трансформації, використовуючи Creatio, модернізувала свої бізнес-процеси та зміцнила свою конкурентоспроможність на ринку.
Бриф
Спочатку компанія використовувала стандартні інструменти для ведення обліку, такі як excel, месенджери, 1С(BAS). Усі процеси у своїй проводилися вручну і дублювали одне одного.
Наш підхід
Проект цифрової трансформації включав три основні напрями: Автоматизація процесів управління продажами, взаємодії з клієнтами та інтеграція Creatio з 1С (BAS).
Автоматизація процесів управління продажами: Ми розробили процеси для обробки Лідів інтегрувавши Creatio із сайтом компанії, обробки Заявок від клієнтів, автоматизували процеси виставлення рахунків та контролю їх оплати за коштами інтеграції з банком. Автоматизували процес укладання договорів із контрагентами використовуючи сайт компанії та інтеграцію з OpenDataBot.
Інтеграції
Ми інтегрували Creatio та облікову систему 1С(BAS) для обміну даними в обидві сторони за такими сутностями: контрагент, номенклатура, реалізації, ТТН, видаткові накладні, прибутково-касові ордери.
Результати
Провівши реінжиніринг та оптимізацію бізнес-процесів, автоматизували завдання та скоротили час їх виконання на 40%.
За рахунок інтеграції використовуваних систем між собою компанії завжди мають повні та актуальні дані в режимі реального часу.
Трансформація логістичної компанії
Огляд кейсу
Укр-Китай Комунікейшин – надійний партнер із закупівлі, доставки з Китаю та митний брокер в Україні. Співпрацюючи з нами, УКК успішно пройшла процес цифрової трансформації, використовуючи Creatio.
Бриф
Спочатку компанія використовувала десктопну застарілу облікову систему, стикаючись з проблемами її продуктивності, не можливістю провести інтеграцію з сучасними інструментами.
Наш підхід
Проект цифрової трансформації включав кілька основних напрямів: Автоматизація процесів керування вантажами, взаємодії з клієнтами, керування фінансами та управлінським обліком.
Автоматизація процесів керування вантажами: Ми розробили процеси для обробки замовлень клієнтів щодо доставки вантажів, формування маршрутів руху контейнерів та їх наповнення вантажами. Автоматизували процеси формування рахунків контрагентам з урахуванням прийому оплат. Реалізували окремий блок управління управлінським обліком з формуванням повноцінної звітності (P \ L, Баланс, ОСО), блок управління фінансами дозволяє управляти рухом коштів.
Інтеграції
Ми інтегрували Creatio з Приватбанком та сервісом LiqPay для отримання даних про оплату.
Результати
За рахунок реалізації всіх модулів у єдиній системі компанія має завжди повні та актуальні дані в режимі реального часу.
Фінансова та управлінська звітність формується в один клік займаючи лише 30 секунд.
Провівши реінжиніринг та оптимізацію бізнес-процесів, автоматизували завдання та скоротили час їх виконання на 30%.
Укр-Китай Комунікейшин – надійний партнер із закупівлі, доставки з Китаю та митний брокер в Україні. Співпрацюючи з нами, УКК успішно пройшла процес цифрової трансформації, використовуючи Creatio.
Бриф
Спочатку компанія використовувала десктопну застарілу облікову систему, стикаючись з проблемами її продуктивності, не можливістю провести інтеграцію з сучасними інструментами.
Наш підхід
Проект цифрової трансформації включав кілька основних напрямів: Автоматизація процесів керування вантажами, взаємодії з клієнтами, керування фінансами та управлінським обліком.
Автоматизація процесів керування вантажами: Ми розробили процеси для обробки замовлень клієнтів щодо доставки вантажів, формування маршрутів руху контейнерів та їх наповнення вантажами. Автоматизували процеси формування рахунків контрагентам з урахуванням прийому оплат. Реалізували окремий блок управління управлінським обліком з формуванням повноцінної звітності (P \ L, Баланс, ОСО), блок управління фінансами дозволяє управляти рухом коштів.
Інтеграції
Ми інтегрували Creatio з Приватбанком та сервісом LiqPay для отримання даних про оплату.
Результати
За рахунок реалізації всіх модулів у єдиній системі компанія має завжди повні та актуальні дані в режимі реального часу.
Фінансова та управлінська звітність формується в один клік займаючи лише 30 секунд.
Провівши реінжиніринг та оптимізацію бізнес-процесів, автоматизували завдання та скоротили час їх виконання на 30%.
Інтеграція з Service Desk порталом
Огляд кейсу
АТ "Транстелеком" - це один з найбільших операторів зв'язку в Республіці Казахстан. Спеціалізується на наданні широкого спектру телекомунікаційних послуг, цифровізації та системної інтеграції в галузі ІТ, зв'язку, автоматики та енергетики.
Бриф
АТ «Транстелеком» звернулися із потребою автоматизувати процеси прийому заявок від потенційних клієнтів у середовищі Creatio без використання сторонньої системи Service Desk
Наш підхід
Ми інтегрували Creatio та Service Desk систему для повноцінного обміну даними за створюваними заявками від клієнтів.
Результати
За рахунок проведеної інтеграції скоротили час створення заявки менеджером до 30 секунд та надали можливість працювати в єдиному просторі.
АТ "Транстелеком" - це один з найбільших операторів зв'язку в Республіці Казахстан. Спеціалізується на наданні широкого спектру телекомунікаційних послуг, цифровізації та системної інтеграції в галузі ІТ, зв'язку, автоматики та енергетики.
Бриф
АТ «Транстелеком» звернулися із потребою автоматизувати процеси прийому заявок від потенційних клієнтів у середовищі Creatio без використання сторонньої системи Service Desk
Наш підхід
Ми інтегрували Creatio та Service Desk систему для повноцінного обміну даними за створюваними заявками від клієнтів.
Результати
За рахунок проведеної інтеграції скоротили час створення заявки менеджером до 30 секунд та надали можливість працювати в єдиному просторі.
Переваги цифрової трансформації з SYNTECH
Впровадження CRM-системи
Автоматизація продажів та сервісу
Формування профілю клієнта 360
Налаштування комунікації
Управління фінансами
Ми розуміємо, що кожен бізнес є унікальним, як і його потреби.
Виявлення
Планування
Всі ваші болі стають функціями. Функції стають завданнями.
1
Розробка
2
Щотижневі спринти. Щомісячні випуски.
3
Прийняття
Надаємо тест-кейси. Ваша команда знову проводить випробування.
5
Підтримка
Взаємодіє із Вами через клієнтський портал.
Розгортання
Ви скажете нам, коли. Ми зробимо все інше.
7
6
Перший тест виконується на веб-сайті Dev. Потім ми повторюємо це серед Pre-prod.
4
Тестування
Як ми працюємо
Про нас
З моменту заснування в 2018 році ми співпрацюємо з Creatio. Наша команда консультантів, бізнес-аналітиків і розробників володіє великими знаннями та досвідом у налаштуванні та інтеграції платформи Creatio.
Ми допомагаємо підприємствам усіх галузей зрозуміти та подолати їхні больові точки, надаючи експертні консультації та інноваційні рішення для автоматизації бізнес-процесів. Наша досвідчена команда тісно співпрацює з клієнтами, щоб рекомендувати найбільш прийнятну концепцію рішення, яку ми швидко впроваджуємо, використовуючи no-code підхід.
Ми допомагаємо підприємствам усіх галузей зрозуміти та подолати їхні больові точки, надаючи експертні консультації та інноваційні рішення для автоматизації бізнес-процесів. Наша досвідчена команда тісно співпрацює з клієнтами, щоб рекомендувати найбільш прийнятну концепцію рішення, яку ми швидко впроваджуємо, використовуючи no-code підхід.
Наші клієнти та партнери
Контакти
Залишились питання?
Заповніть форму, ми зв'яжемось з вами та проконсультуємо.
